Обычно к нам обращаются в таких ситуациях:
- Фирму «заклевали» в сети при помощи многочисленных негативных отзывов на разных сайтах;
- Необходимо создать имидж успешной и надежной компании;
- Нужно восстановить репутацию, которая была утеряна по различным причинам;
- При снижении товарооборота и дохода, следствием чего является потеря большого количества постоянных клиентов;
- С конкурирующей компанией ведется информационная война.
Предоставляя услуги по управлению репутации, мы выведем вашу компанию на высокий уровень. Если имеются какие-то функциональные недоработки, они также быстро будут ликвидированы. Профессиональный подход позволит увеличить продажи в три раза. О вашей компании будут знать, как о положительной и надежной организации, предоставляющей хорошие товары и услуги. Весь имеющийся негатив «уйдет в прошлое», т.е. значительно опустится вниз. При этом сам сайт будет занимать верхние строки ведущих поисковиков.
Основные этапы работы
01. Проверка имеющейся репутации.
Проверка имеющейся репутации. Мы узнаем, на каких сайтах имеются негативные отзывы, определим объем работы;
02. Составление плана действий.
Составление плана действий. С учетом результатов проверки составляется план действий. Подбираются инструменты, которые будут здесь использоваться;
03. Размещение положительных постов.
Размещение положительных постов. Избавиться от негатива можно только при помощи правильно составленных отзывов;
04. Действия, направленные на сглаживание негатива.
Действия, направленные на сглаживание негатива. Нельзя просто удалить отрицательные отзывы, на них нужно дать правильные ответы и комментарии;
05. Составление отчета.
Составление отчета. О проделанной работе мы подробно отчитаемся. Это позволит заказчику понять, где именно были проблемы. Возможно, он сможет самостоятельно их предотвратить в будущем.
Стоимость услуги
от 5 т.р.
- Отслеживание информационного поля в ТОП-20 поисковых систем.
- Оперативная работа с появляющимся негативом. Как правило, это официальные ответы и комментарии от имени фирмы. Также можно попытаться удалить или вытеснить порочащую информацию за пределы ТОП-20 выдачи.
- Публикация и рассылка PR-материалов, поддерживающих положительную репутацию бренда и экспертность сотрудников.
Заказать услугу
* Услугу можно оформить в рассрочку!
Над Вашим проектом будут работать наши ТОП сотрудники
Руководитель проекта
Связующее звено между вами и техническими специалистами.
SERM-специалист
Сформирует и поддержит положительное мнение о вашей компании.
Офис-менеджер
Обеспечивает бесперебойный документооборот и связь с клиентами.
Начальник отдела продаж
Координирует работу менеджеров и осуществляет контроль качества.
Копирайтер
Пишет тексты, которые нравятся людям и поисковым системам.
Руководитель отдела продвижения сайтов
Координирует деятельность всех специалистов отдела.
Довольные клиенты
19.09.22
Видео-отзыв от нашего партнёра Виталия Барановского
Еще один видео-отзыв от нашего партнера
13.07.22
Отзыв от туристической компании "По горам"
Любите ходить в горы?
Команда "Лидер Поиска" просто обожает!
А еще она обожает получать обратную связь от довольных клиентов!
Скорее познакомьтесь с нашим новым видео-от...
15.04.22
Отзыв о сотрудничестве с сетью салонов "Maija"
Если бы сайт был человеком, он бы пошёл в 7 класс
13 лет мы сотрудничаем с Международной сетью парикмахерских салонов «Maija».
А почему они выбирают именно нас, вы узнае...
09.03.22
Сеть медицинских центров «А-Клиник»
Первичная настройка SEO - 28% фраз в ТОП-10.
Количество новых посетителей выросло на 20%.
Хотите узнать больше? Скорее смотрите отзыв!
10.08.19
Геопарк «Янган-тау»
«Мы потратили много сил и времени,
чтобы запустить этот проект.
Сложно оценить тот объем работы,
который проделали сотрудники «Лидер Поиска»,
но вместе мы добились больши...
Другие услуги
SEO-оптимизация сайта в Нижнем-Новгороде
Именно СЕО-оптимизация способствует продвижению и развитию сайта. После определенных мероприятий он будет в топе поисковых запросов.
Написание отзывов на сайт в Нижнем-Новгороде
Нередко на сайтах появляются негативные посты, которые также можно смягчить или перекрыть положительными откликами.
Если только спросить
Смогу ли я самостоятельно управлять репутацией без вашей помощи?
Технически это возможно, если вы будете обладать соответствующими навыками. Конечно, вы можете попробовать сделать это без должных знаний. Однако в этом случае вряд ли удастся добиться желаемого эффекта. Максимально высоких результатов позволит добиться только профессиональный подход, который выполняют опытные специалисты компании «Лидер Поиска».
Можете ли вы дать гарантию, что негатива больше не будет?
Мы не можем это гарантировать. Но можно с уверенностью сказать, если и будут появляться новые отрицательные отзывы, они просто «затеряются» среди большого количества положительных комментариев. Уже через три месяца объем негатива уменьшится примерно на 90 процентов.
Откуда я узнаю, что ваша работа оказалась эффективной?
Вам достаточно будет посмотреть результаты выдачи по соответствующим запросам. Вы сможете убедиться, что негативные комментарии сменились на положительные отзывы. Также ощутимо увеличатся и объемы продаж.
Заказывая услугу SERM, каких результатов можно ожидать?
После нашей работы у сайта значительно повысится репутация. Продукция компании станет пользоваться большей популярностью. Конкурирующие фирмы останутся далеко позади, а сайт вашей компании будет находиться на верхних строках ведущих поисковиков.
Профессиональное управление репутацией
Нередко можно наблюдать, как пользователи обсуждают тот или иной товар, услугу или фирму в целом. С первого взгляда может показаться, что в этом нет ничего особенного. Но если рассмотреть этот вопрос глубже, можно понять, такой «шум» может оказать серьезное влияние на успешность ведения бизнеса.
Как показывает практика, даже один отрицательный отзыв способен понизить рейтинг фирмы. Примерно у 10 процентов клиентов пропадает желание совершать покупку.
Мало кто уделяет внимание рейтингу. Однако нужно понимать, это своеобразная оценка, которая способна рассказать о востребованности какого-то продута. Также рейтинг говорит о том, насколько популярной является фирма, насколько качественные услуги она предоставляет. Выставляя свои оценки на Яндексе и других сервисах, клиенты формируют этот рейтинг массовыми постами.
Чтобы пользователь видел результат, Яндекс использует сложный анализ имеющихся отзывов. Для создания определенного рейтинга, достаточно лишь нескольких отзывов.
Как повысить рейтинг
Логично предположить, что рейтинг не фиксируется на одном значении. Ведь добавление новых отзывов может менять его как в худшую, так и в лучшую сторону. Для повышения рейтинга можно самостоятельно изучить все доступные способы. Хотя имеется и более простой вариант – доверить эту работу настоящим специалистам компании «Лидер Поиска».
Так, для повышения рейтинга рекомендуется выполнить следующие действия:
- Увеличить количество оценок. Для этого можно использовать несколько вариантов. Например, если полная информация о компании будет находиться в электронном справочнике, количество оценок заметно увеличится;
- Клиентам следует регулярно напоминать о том, что нужно ставить оценки и писать отзывы;
- Правильная реакция на негативные отзывы. Существует множество инструментов и техник, которые позволяют полностью избавиться или сгладить отрицательные отзывы. Наши специалисты знают, как правильно повысить репутацию вашей компании.
- Яндекс определяет, откуда именно идет запрос, выдавая сведения о фирмах, располагающихся относительно рядом. У Google такая опция отсутствует;
- Если бизнес связан с информационными технологиями, например, гаджетами и различной техникой, чаще используется именно Google. Это обязательно нужно учитывать при продвижении такой продукции;
- Google не способен определять место, откуда поступал запрос, поэтому часто выдает результаты для другого региона;
- Яндекс отличается более высокой точностью, поэтому ему чаще отдают предпочтение. Таким образом, если необходимо повысить рейтинг фирмы, следует работать с аудиторией Яндекса. Такой подход позволит обеспечить большой охват.
