Топ-100
Ваш город Самара?
Да
Выбрать другой
Самара
Услуги
Услуги
Заказать звонок
Ваш город
Самара
Адрес
Региональный деловой центр Московское ш., 41, Самара, Самарская обл., 443080
Режим работы:
ПН-ПТ: с 9:00 до 18:00,
СБ-ВС: выходной
Социальные сети
Заказать звонок
Назад

Управление репутацией в сети интернет (SERM) в Самаре — рост продаж +35%

Более 80% пользователей уделяют внимание отзывам о компании перед покупкой её товаров. Если не стимулировать активное оставление положительных отзывов, более 90% клиентов не оставляют положительные. Доверие большинства пользователей вызывают отзывы и обсуждения в сети, которые формируют репутацию бренда.

Консультация по SERM
cn_banner_img

Услуги SERM в интернете — рост репутации вашего бренда

Управление репутацией в сети мы осуществляем для наших клиентов при комплексном продвижении в поисковых системах, а также и реализуем отдельные заказы.

Продвижение медицинской клиники неврологии и ортопедии
cn_hww_img_1
cn_hww_img_1
SEO-продвижение «Красного Панциря»: трафик x4 и больше 90% ключей в топ-5!
cn_hww_img_1
cn_hww_img_1
SEO для международной логистики: превращаем сайт в источник заявок
cn_hww_img_1
cn_hww_img_1
SEO-продвижение сайта ремонта квартир: кейс роста с 0 до 57% в ТОП-10 за 5 месяцев
cn_hww_img_1
cn_hww_img_1
SEO-продвижение сайта «Комфорт-Авто»: боремся с каршерингом за позиции
cn_hww_img_1
cn_hww_img_1

Наши клиенты довольны управлением репутации в интернете (SERM)

На сентябрь 2024 года
Средняя оценка компании по мнению наших клиентов
9.9 баллов из 10
Подводя итоги месяца, мы обзваниваем клиентов с целью оценки наших действий по проекту
cn_raits_img_mob
Читать подробнее

Этапы работ при управлении репутацией в интернете

01. Проведём аудит репутации
Анализируются результаты запросов "отзывы о [название компании]" в топ-20 выдаче Яндекс и Google. Эксперты также определяют преобладание позитивных, нейтральных и негативных отзывов на различных веб-ресурсах.
02. Подберём инструменты
Каждая обстановка требует своего решения: одни фирмы выиграют от активности в соцсетях, другим полезен скрытый маркетинг, а иногда эффективно всё вместе.
03. Опубликуем позитивный контент
Игнорирование негативных отзывов всегда вредит репутации. Для коррекции ситуации, публикуются ответы от компании на негатив или используются положительные комментарии для нейтрализации.
04. Нейтрализуем негатив
Игнор негативных отзывов подрывает репутацию. Для решения проблемы, публикуют ответы от компании или нейтрализуют негатив положительными репликами в обсуждениях.
05. Предоставим отчёт о работе
Наш подход к работе прозрачен: вы будете в курсе процесса продвижения. Репутация компании преобразуется с помощью профессиональных инструментов SERM.

Консультация специалиста по работе с репутацией бесплатно

Консультация по SERM
Оставить заявку в Лидер Поиска

Хотите заказать управление репутацией в сети? Наша команда к вашим услугам!

worker_icon_img_0
Руководитель проекта
Связующее звено между вами и техническими специалистами.
worker_icon_img_1
SERM-специалист
Сформирует и поддержит положительное мнение о вашей компании.
worker_icon_img_2
Офис-менеджер
Обеспечивает бесперебойный документооборот и связь с клиентами.
worker_icon_img_3
Начальник отдела продаж
Координирует работу менеджеров и осуществляет контроль качества.
worker_icon_img_4
Копирайтер
Пишет тексты, которые нравятся людям и поисковым системам.
worker_icon_img_5
Руководитель отдела продвижения сайтов
Координирует деятельность всех специалистов отдела.
bl_1l_img
Управление репутацией нужно, если:
  • В сети распространяются негативные оценки о вашей компании и продукции.
  • Необходимость в создании нового имиджа бренда или полном ребрендинге становится явной.
  • Кризис спроса заметен внутри компании.
  • Конкуренты активно ведут информационную атаку.
  • bl_1r_img
    Управление репутацией в сети даёт:
  • Работа над уязвимыми звеньями в компании.
  • Рост продаж на 35 % и более.
  • Создание позитивного имиджа и лояльности в онлайн-сообществе.
  • Нейтрализация негатива, направленного на продукты или услуги компании.
  • Укрепление узнаваемости бренда.
  • Повышение позиций в результатах поиска.
  • Цена управления репутацией в сети
    от 29 т.р.

    • Отслеживание информационного поля в ТОП-20 поисковых систем.
    • Оперативная работа с появляющимся негативом. Как правило, это официальные ответы и комментарии от имени фирмы. Также можно попытаться удалить или вытеснить порочащую информацию за пределы ТОП-20 выдачи.
    • Публикация и рассылка PR-материалов, поддерживающих положительную репутацию бренда и экспертность сотрудников.
    Заказать услугу
    Прайс на все наши услуги вы найдете в разделе «Цены»
    bl_5r_img

    При заказе управления репутацией в сети (SERM) часто задают следующие вопросы

    Какие результаты вы получите при заказе услуги «Работа с репутацией»?
    Выход из кризиса спроса и продаж, сведение к нулю усилий конкурентов в информационной войне, повышение позиций в выдаче поисковиков, создание положительного образа компании в сети и повышение лояльности потребителей.
    Как оценить нашу работу по SERM?
    Для этого нужно проанализировать результаты выдачи по запросам, которые ранее выдавали негативные отклики аудитории. Также работа с репутацией проявляется в виде роста продаж и популярности бренда.
    Есть ли гарантия, что через три месяца негатива в выдаче не будет?
    Полное отсутствие отрицательных откликов обещать невозможно: контент в Интернете обновляется ежечасно. Качественным показателем через три месяца «чистки» считается снижение доли негатива на 90 %.
    Сколько времени займет перезапуск и улучшение репутации?
    Для достижения окончательного и устойчивого результата специалистам понадобится около трех месяцев. Через каждые 30 дней вы будете получать промежуточные отчеты о проделанных работах и динамике процесса.
    Можно ли управлять репутацией без помощи профессионалов?
    Самостоятельно запустить SERM можно, но на это понадобится много ресурсов: время на изучение технологий, специалисты, готовые писать тексты, мониторить отзывы и оценки, покупать SEO-ссылки. Обратиться к профессионалам — разумное решение, которое освободит ваши руки от громоздкой, но необходимой задачи.
    По каким запросам люди ищут отзывы?
    Чаще всего это конструкции типа «[название компании] + отзывы», «[название бренда] + отзывы». Чуть менее популярны сочетания «[название товара] + [поломка]», «[название товара] + [проблема]», «[название товара] + отравление» и другие подобные. Также можно исследовать статистику запросов поисковых систем по ключевым словам из аналитики вашего сайта.

    Продуманное и комплексное управление репутацией в Самаре

    Пользователи интернета генерируют информационный шум из отзывов и обсуждений. На первый взгляд, это может показаться "перегрузкой информацией", но на деле это мощный фактор влияния на успех как крупных брендов, так и небольших компаний.

    Данные указывают, что один негативный отзыв может лишить компанию 10–20% клиентов и снизить ее рейтинг в поисковых системах.

    Рейтинг – это объединенная оценка востребованности, популярности и качества работы компании. Обычно пользователи формируют его, выставляя оценки на платформах, включая Яндекс и другие.

    Для построения рейтинга достаточно 3-5 оценок, чтобы он не совпадал со средним значением. Яндекс применяет сложный алгоритм анализа для получения окончательного результата.

    Как оказать влияние на повышение рейтинга?

    Рейтинг не является константой и подвержен изменениям. Существуют две возможности: изучить методы самостоятельно или доверить эту задачу профессионалам из компании "Лидер Поиска".

    Какие шаги требуются для роста рейтинга?

    1. Увеличение количества оценок. Предоставление бесплатного Wi-Fi может побудить больше пользователей выразить свое мнение. Также размещение подробной информации о компании в онлайн-справочниках может содействовать этой цели.
    1. Подстегивание клиентов к оставлению отзывов и оценок через Яндекс.Карты и профиль в Яндексе.
    2. Эффективное управление негативом с использованием существующих инструментов для репутационного менеджмента клиентов.

    Различия между рейтингами в Google и Яндексе:

    Технические системы подсчета рейтингов и оценок в Google и Яндексе имеют свои особенности.

    • Яндекс учитывает локацию запроса и предоставляет оценки компаний из близких географических районов.
    • Google популярен в IT-сфере, поэтому рекомендуется для продвижения товаров и услуг в данной области.
    • Google может предоставить результаты для другого города, игнорируя локацию запроса.
    • Высокая точность Яндекса делает его предпочтительным для большинства пользователей.

    Наши эксперты готовы управлять этим процессом, просто свяжитесь с нами. Построим прочную репутацию вашей компании!

    Услуги, сопутствующие управлению репутации в интернете



    credit_alert_event_img
    Почта Банк
    6-12 месяцев
    Спасибо за заявку!
    Скоро наш эксперт перезвонит Вам!
    Закрыть
    Спасибо за заявку!

    Благодарим за заявку!

    Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

    А пока заходите на наш Telegram-канал, чтобы получить подарки и быть в курсе всех трендов и обновлений в интернет-маркетинге

    Наш Telegram-канал Перейти в Telegram-канал
    -
    -
    В какое время перезвонить?
    Как можно быстрее
    Через 15 минут
    В течение часа
    В течение дня
    В ближайший рабочий день

    Я даю согласие на обработку моих персональных данных а также подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

    Заказать звонок
    Оставьте заявку
    и получите бесплатно
    SEO аудит сайта и выявление точек роста
    Прогноз спроса и цены заявки в контекстной рекламе
    Выявим любят ли ваш сайт ИИ Алиса и Google AI

    Я даю согласие на обработку моих персональных данных а также подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

    Получить подарки
    Получить подарки
    Заказ звонка